A honlapoknak most már nem csak az emberekhez kell közvetlenül szólnia, hanem a mesterséges intelligenciához is – és azon keresztül újra az emberekhez. Az AI-t tehát ugyanúgy ki kell szolgálni, mint a potenciális vásárlókat és ügyfeleket, de vajon milyen igényei vannak? Erre ad válaszokat az Orbit Media Studios alapos blogbejegyzése, mutatjuk is a legjobb tippeket az AI-barát weboldalakhoz. Mindezt videón is megtekintheti:
Válaszoljunk az összes értékesítési kérdésre
Az emberek számára sokszor egyszerűsíteni kell az üzenetet, például rövid, figyelemkeltő címekkel, hogy a honlapot gyorsan átfutva is tudjanak tájékozódni. A mesterséges intelligencia viszont egy kutatóeszköz, amely minden egyes szót elolvas – így is kell “bánni” vele.
Fontos, hogy a weboldal szövegeiben legyenek olyan rövid leírások, tele konkrétumokkal, amelyekből könnyen és gyorsan átolvasható ajánlást készít az AI-t használó embereknek.
A feladat tehát az, hogy közérthető nyelvezettel minden ott legyen a weboldalon, például:
- minden termék és szolgáltatás, amit kínálunk, informatív leírásokkal;
- minden szakterület, amelyben segíthetünk;
- a célközönség pontos körülírása;
- minden képesítés, tanúsítvány, oklevél, végzettség, szakmai tagság, stb;
- szakmai leírás a cég munkáját végző emberekről.
Vagyis nem elég a reklámszöveg, konkrétnak kell lenni, minden eddiginél jobban, tele fontos adatokkal. Minden jelentősebb szolgáltatásnak és/vagy terméknek / termékcsaládnak érdemes aloldalt létrehozni, hogy a mesterséges intelligencia biztosan csoportosítani tudja az emberek számára fontos információkat.
Ez viszont nem azt jelenti, hogy vissza kell térni a kulcsszóhalmozáshoz! Csupán arról van szó, hogy meg kell találni a módját, hogy az emberközpontú tartalomban minden olyan információ is szerepeljen, amely a mesterséges intelligenciának fontos.
Egyensúlyt kell találni abban, hogy a honlap vizuálisan vonzó és könnyen értelmezhető legyen, illetve részleteket is megadjon anélkül, hogy a leírások elriasztanák a közönséget. A weboldalaknak tehát most már nem csak felhasználói élményt kell adniuk, hanem egyfajta adatfolyamot is az AI számára.
Tanácsos észben tartani: a mesterséges intelligencia nemcsak a honlap tartalmát pásztázza, hanem például a közösségi oldalas bejegyzéseket, a kommenteket, a vásárlói véleményeket és az egyéb online szövegeket is.
Ne csak vizuálisan jelenjenek meg fontos információk
A mesterséges intelligencia kizárólag szöveges információkat tud teljesértékűen feldolgozni, tehát egy olyan honlap nem lehet AI-barát, ahol fontos információk csak vizuálisan, például (info)grafikán, vagy valamilyen diagramon jelennek meg. Sőt, ilyenek lehet például a bizalomépítést szolgáló pecsétek (pl.: díjak, elismerések, tanúsítványok) is.
Minden vizuálisan megjelenített információnak szövegesen is szerepelnie kell a honlapon! Ebben nemcsak a hagyományos szövegek (pl.: főoldalak és aloldalak szövegei, blogbejegyzések) segíthetnek, hanem az Alt Text tudatos használata is – ehhez itt adunk tippeket!
A folytatást cikksorozatunk következő részében találja.