Rémisztő, ha az analitikát megnyitva azt látjuk: hirtelen teljesen leesett a weboldalunk látogatottsága. Elrontottunk valamit? A Google büntet valamiért? Ehhez hasonló kérdések cikáznak ilyenkor a honlaptulajdonosok fejében. Megannyi oka lehet a váratlan adatoknak, ezekből szemezgetünk a nemzetközi szakértők blogbejegyzései alapján.
Cikksorozatunkat az első és második rész után folytatjuk.
4. lépés: Ellenőrizzük a technikai hibákat és a közelmúltbeli változtatásokat
Ha nem kaptunk manuális intézkedést, és nem is történt jelentős Google-algoritmusfrissítés, akkor érdemes a saját weboldalunkon keresni a hiba okát.
A hirtelen forgalomcsökkenések jelentős része valamilyen technikai változtatásra vezethető vissza.
Gondoljuk végig, történt-e az elmúlt napokban vagy hetekben:
- WordPress-verziófrissítés;
- sablon- vagy bővítményfrissítés;
- tárhely- vagy domainköltöztetés;
- HTTPS-beállítás módosítása;
- URL-struktúra vagy permalinkek megváltoztatása.
Ezek önmagukban nem jelentenek problémát, de egy hibás átirányítás, egy rosszul működő bővítmény vagy egy félresikerült költöztetés már elegendő lehet ahhoz, hogy a keresőmotorok ne tudják megfelelően feltérképezni az oldalt.
Ha a forgalomcsökkenés egy konkrét frissítés után kezdődött, ideiglenesen kapcsoljuk ki az új bővítményt vagy állítsuk vissza a korábbi verziót, és figyeljük meg, változik-e a helyzet.
5. lépés: Ellenőrizzük az indexelési állapotot
A következő lépés annak ellenőrzése, hogy a Google továbbra is indexeli-e az oldalainkat. Előfordulhat ugyanis, hogy a weboldal működik, de a keresőrobotok valamilyen technikai beállítás miatt mégsem tudják feldolgozni a tartalmát.
A Google Search Console „Oldalak” (Pages) jelentésében gyorsan láthatjuk, hogy mely URL-ek kerültek be az indexbe, illetve melyeket zárta ki a Google.
Érdemes azt is ellenőrizni, hogy a WordPress Beállítások → Olvasás menüpontjában nincs-e bekapcsolva a „Keresőmotorok indexelésének a tiltása (noindex)” opció. Ezt gyakran fejlesztés közben pipálják be, majd véletlenül éles környezetben is aktív marad.
Egyéb pro tippek:
- Ellenőrizzük, hogy a txt fájl nem tiltja-e a keresőrobotok számára fontos oldalak feltérképezését.
- Győződjünk meg arról is, hogy az oldaltérkép naprakész, és a Search Console sikeresen feldolgozta azt.
6.lépés: Vizsgáljuk meg, nem történt-e biztonsági incidens
Egy feltört weboldal vagy egy rosszindulatú bővítmény szintén drasztikus forgalomcsökkenést okozhat. Ilyenkor előfordulhat, hogy a Google figyelmeztetést jelenít meg a felhasználóknak, vagy egyszerűen eltávolít bizonyos oldalakat a keresési találatok közül.
Ha gyanús átirányításokat, ismeretlen felhasználói fiókokat vagy váratlan tartalmakat találunk a honlapon, érdemes azonnal biztonsági vizsgálatot végezni, majd a probléma elhárítása után újra ellenőriztetni az oldalt a Google-lel.
7. lépés: Kövessük nyomon a helyreállást
A hiba javítása után ne várjunk azonnali eredményt. A Google-nak időre van szüksége ahhoz, hogy újra feltérképezze a weboldalt, feldolgozza a változásokat, és szükség esetén visszaállítsa a korábbi helyezéseket.
Érdemes feljegyezni, hogy pontosan mikor történt egy-egy módosítás – például egy hibajavítás, költöztetés vagy SEO-beállítás megváltoztatása –, majd a következő hetekben figyelni a Search Console és a Google Analytics adatait. Így sokkal könnyebben összekapcsolhatók a változtatások és a forgalom alakulása.