Ha egyik napról a másikra rengeteg felugró hirdetést látunk a mobilos böngészés során, ismeretlen alkalmazások jelennek meg a telefonunkon, vagy az akkumulátor szokatlanul gyorsan merül, joggal gyanakodhatunk arra, hogy a telefonunkat feltörték. Egyéb gyanús jelei is lehetnek annak, hogy a mobilon féltve őrzött érzékeny adataink, fotóink és videóink veszélyben lehetnek – ezeket soroljuk fel.
Az okostelefonok feltörése sajnos egyre gyakoribb bűncselekmény, hiszen ilyen hozzáféréssel a kiberbűnözők személyazonosságot lophatnak, pénzt csalhatnak ki a banki adatainkkal, és persze zsarolhatnak a galériában talált felvételekkel – épp ezért fontos résen lenni! A Norton rendkívül hasznos blogcikke segítségével mutatjuk, mi utalhat a telefon feltörésére.
Cikksorozatunkat az első rész után folytatjuk.
Gyorsan betelik a tárhely
A rosszindulatú programok új fájlokat hozhatnak létre vagy duplikálhatják a meglévőket, így gyorsan elfogyhat a szabad tárhely. Épp ezért bizonyos időközönként érdemes ellenőrizni a szabad tárhely mennyiségét, ügyelve az indokolatlan mértékű csökkenésre.
Váratlan felugró ablakok
Ha sok zavaró hirdetés jelenik meg pop-up ablakban, az a kártékony reklámprogram jele lehet, különösen akkor, ha böngészőn kívül is megjelennek. Az ilyen engedély nélküli hirdetések célja általában az, hogy káros programok letöltésére vegye rá az áldozatokat.
Megnövekedett adatforgalom
Ha egy ismeretlen, vagy keveset használt alkalmazás rengeteg mobiladatot fogyaszt, az rejtett malware-re utalhat. Az ilyen programok gyakran távoli szerverekkel kommunikálnak, további kártevőket töltenek le, vagy botnetekhez csatlakoznak.
Lassú működés
A fertőzött telefon gyakran belassul, mert a háttérben futó rosszindulatú szoftver erőforrásokat használ. Androidos mobilokon a beállításokban nézhető meg, hogy mely alkalmazások terhelik legjobban a rendszert, iPhone-on pedig az Akkumulátor menüpont segít azonosítani a gyanús appokat.
Ismeretlen alkalmazások
Bár néhány ismeretlen app előre telepítve érkezik – a telefon gyártója révén –, más ismeretlen alkalmazások malware-ek lehetnek. Vásárlás után mindenképp, majd később is bizonyos időközönként érdemes végig görgetni a telepített alkalmazások listáját, és keresni azokat, amelyeket nem ismerünk vagy nem emlékszünk a letöltésükre.
Mit tegyünk, ha feltörték a telefonunkat?
Ha gyanítjuk, hogy valaki feltörte a telefont, azonnal korlátozzuk a támadó hozzáférését:
- Ne adjunk meg személyes adatokat (például banki jelszót vagy hitelesítőkódot), amíg nem biztos, hogy a készülékünk biztonságos.
- Takarjuk le a kamerát, különösen, ha a jelzőfény ég.
- Kapcsoljuk be a repülőgép üzemmódot, hogy megszakítsuk az internetkapcsolatot, és megakadályozzuk az adatok továbbítását.
- Egy másik eszközről változtassuk meg az érzékeny adatokat védő jelszavainkat, illetve mindenhol kapcsoljuk be a kétlépcsős azonosítást, ahol ezt még nem tettük meg.
- Készítsünk biztonsági mentést a fontos adatokról, de ellenőrizzük, hogy a mentés ne tartalmazzon fertőzött fájlokat.
Hogyan távolítsuk el a hackert a telefonunkról?
Miután megbizonyosodtunk róla, hogy a telefont feltörték, és megtettük az imént felsorolt, alapvető védelmi lépéseket, ideje helyreállítani a készüléket:
- Futtassunk teljes vírusellenőrzést, hogy azonosítsuk és eltávolítsuk a kártevőket.
- Töröljük a gyanús, ismeretlen eredetű vagy erőforrás-igényes alkalmazásokat.
- Töröljük a böngészési előzményeket, hogy megszabaduljunk a rosszindulatú szkriptektől és követő sütiktől.
- Ellenőrizzük a Google-, Apple- és közösségi médiás fiókokhoz csatlakozott eszközöket, és távolítsuk el azokat, amelyeket nem ismerünk.
- Ha semmi sem segít, állítsuk vissza a telefont a gyári beállításokra. Előtte készítsünk biztonsági mentést, de ne a legutóbbi mentésből állítsuk vissza, mert az fertőzött lehet.