Mi alapján bízzunk meg egy weboldalban?

Amennyiben online vásárlás előtt állunk és éppen ki akarunk választani egy webshopot, ahol a vágyott terméket megvásároljuk, vagy a szolgáltatást igénybe vesszük, ugyanúgy ki kell, hogy alakuljon az üzlet és az eladó iránti bizalom, ahogyan a hagyományos vásárlás során. Ez az egyik befolyásoló tényező, amely segít –vagy épp hátráltat– a választásban. Mutatunk néhány dolgot, amely […]

Az online vásárlás buktatói

Az online vásárlás eddig soha nem látott fénykorát éli az információs fejlődés mellett a vírushelyzetből adódóan is. A boltok kirakatai helyett a képernyőn keresztül nézelődünk, és döntjük el, valóban szükségünk van-e egy adott termékre. Bár az online vásárlás eredményének kézhezvétele kicsit lassabb, folyamatszerű, azonban rengeteget gyorsult a kiszállítás az elmúlt évek alatt, és a panaszkezelés […]